Индивидуальные решения
Сегодня существование практически любого бизнеса не возможно представить без высоких технологий – компьютеров, оргтехники, сайта или интернет-магазина. Некоторые компании в работе обходятся стандартным «офисным набором» - программами вроде «word», «excel», «1С», и электронной почтой, и при этом вполне успешны в своих отраслях. Но иногда существующего функционала, который можно свободно приобрести на рынке программного обеспечения, оказывается недостаточно.
Каждая компания работает по собственной, уникальной бизнес-модели. Часто эта бизнес-модель вырабатывается годами кропотливого труда. На ее создание и оптимизацию различных процессов руководители бизнеса тратят огромное количество времени и денег, желая в результате придти к простому и понятному результату – работать так, чтобы максимально экономить эти самые время и деньги.
Но, к сожалению, вместе с ростом компании, с увеличением денежных оборотов и количества сотрудников, с ростом базы клиентов, партнеров, поставщиков, - времени и сил руководителя бизнеса часто просто не хватает на то, чтобы позаботится об автоматизации рутинных процессов и упростить жизнь сотрудников.
Примеров ситуаций, в которых необходимо разработать специализированное программное обеспечение огромное множество. У нас есть опыт создания решений для таких уникальных и сложных организаций, как например, судоходные компании, образовательные учреждения, аэропорты.
Просуществовав на рынке программного обеспечения без малого 10 лет, мы выработали особенный подход к клиенту, который можно описать тремя существительными: внимание, уважение, пунктуальность.
В работе над новым программным продуктом мы всегда учитываем интересы не только заказчика, но и конечного потребителя – пользователя. Поэтому все разработанные нами интерфейсы проходят своеобразную внутреннюю проверку – мы считаем, что программа удалась, если:
1) Пользователь быстро учится обращаться с программой;
2) Она обеспечивает высокую скорость работы;
3) В процессе работы пользователь допускает малое количество ошибок;
4) И получает удовольствие от работы.
Мы регулярно собираем отзывы о своих программных продуктах, проводим исследования и анкетирования, на основании которых получаем данные об удобстве и функциональности наших решений, после чего выпускаем бесплатные обновления, доступные всем клиентам (даже использующим демо-версии программ) без исключения. Таким образом, на основании пользовательских запросов и реакций на обновления и изменения элементов интерфейсов, за годы работы нам удалось создать во многом уникальную базу знаний, которую мы применяем при разработке индивидуальных программных продуктов. Иными словами, мы знаем, как сделать программу удобной и приятной в использовании.
Разумеется, программное обеспечение может служить не только для экономии времени сотрудников, но и для привлечения новых клиентов и повышения лояльности старых.
Вы всегда можете сделать процесс общения с клиентом удобнее и проще для вас обоих, автоматизировав весь путь начиная от контакта с человеком и заканчивая заключением сделки, используя возможности интернет-магазина или функции бронирования товара онлайн при помощи веб-сайта или мобильного приложения.
