Какие задачи можно автоматизировать
Работа с документами
- анализ документов;
- извлечение необходимой информации;
- классификация документов;
- сравнение документов;
- подготовка структурированных данных.
Поиск и работа с корпоративной информацией
- поиск информации в документах и базах знаний;
- ответы на вопросы по внутренним материалам;
- обработка больших массивов документов;
- подготовка сводок и аналитических материалов.
Повторяющиеся интеллектуальные операции
- подготовка типовых документов и ответов;
- обработка входящей информации;
- проверка данных по заданным правилам;
- выполнение последовательности операций по заданному сценарию.
ИИ-агенты
- выполнение многоэтапных задач;
- работа с несколькими источниками информации;
- использование внешних инструментов и информационных систем;
- передача результата сотруднику для проверки или дальнейшего действия.
Как строится решение
1. Анализ задачи
Определяем операцию или бизнес-процесс, который имеет смысл автоматизировать.
2. Определение технологии
Подбираем LLM, источники данных, инструменты и способ интеграции.
3. Создание прототипа
Проверяем решение на реальных или подготовленных данных компании.
4. Интеграция
При необходимости подключаем базы данных, документы, API и существующие информационные системы.
5. Контроль и доработка
Проверяем результаты работы ИИ и корректируем решение до достижения требуемого качества.
Что используется в решениях
В зависимости от задачи могут применяться:
- большие языковые модели (LLM);
- локальные и облачные модели;
- ИИ-агенты;
- RAG для работы с корпоративными документами и базами знаний;
- базы данных и векторный поиск;
- API и внешние инструменты;
- интеграция с существующими информационными системами.
Что получает заказчик
Решение конкретной бизнес-задачи на основе ИИ технологий.
В зависимости от проекта это может быть:
- сокращение ручной работы;
- ускорение обработки информации;
- автоматизация повторяющихся операций;
- быстрый поиск необходимой информации;
- снижение количества рутинных операций сотрудников;
- получение дополнительного инструмента для работы с корпоративными данными.
